商品開発合宿day1

今日3/5(日)は1日、
社内のメンバーで集まって「商品開発合宿」を行いました。

＠ビジネスエアポート青山の会議室

今までフラクタルは、
これと言ったパッケージや明快なサービスを持たず、
完全オーダーメイドでコンサルティング業を行ってきました。

会社として月額数十万円のフィーをいただける実績が増えてきた今のタイミングでは、
1つの選択肢として提供する明確なサービスラインナップを持っていても良いのでは、
と考えたことがきっかけです。

創業当初から「これができます」という営業スタイルは取りたくなかった。

「これがしたい」「これができます」という自社起点ではなくて、
顧客の困り事起点でコンサルティングの実績を作っていく。

これが考え方の原点にあります。

よく、サービス開発においても「顧客の課題」と、
それに対する「提供サービス」という考え方をしますが、
顧客の課題というのは明確になっている時点で価値は低い。

営業やコンサルティングを売る人たちにとっては、
顧客の課題ではなく「顧客が何に困っているか」から考えなければ話は進みません。

顧客の困っている事象（現象）に対して、できることを付与していく。

実績ができてきたら、
それらの実績自体が提供できうる
コンサルティングサービスの面（広さ）になるのです。

フラクタルは一定度、その広さを作ることができたわけで、
次のステップに進もうとしているところなのです。

＜Step1＞
顧客の困っていること起点で提供価値を言語化し、まずは実績を作る。

＜Step2＞
実績の面を広げていく。
顧客の売上規模／業界／支援テーマのそれぞれでポートフォリオを作るイメージ。
専門性では勝負しない。（コモディティになる）

＜Step3＞
実績ポートフォリオが広がってきたら、
「さらに面を広げる」＆「プロセスでフィーをいただけるようにする」
という観点をもとに、1段階大きな実績を作るための提案をできるようにする。
→今ココ。
当初は聞いてもらえなかったような「風呂敷を広げた提案」ができるようになってきた。
一回り大きな実績を作りにいくフェーズ。

今後の商品開発に乞うご期待。

いつもお読みいただき、ありがとうございます。

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▼フラクタルについて
「フラクタル」とは、縮尺を変えても同じ形が規則的に現れ続ける、
自然界の法則を表す言葉です。
事業の規模が変わっても本質は変わらないという考えのもと、
企業や経営者と長期的に向き合うパートナーでありたいという想いを込め、この社名を付けました。

事業開発、人事制度・組織開発、採用支援など、経営に関わるテーマに対し、
企画で終わらせず、実行し切るところまで伴走することを大切にしています。
売上5億円のベンチャーから3,000億円規模の大手企業まで、業界・規模を問わずご一緒してきました。

「最後の泥沼までお付き合いいたします」というスタンスを大切に、
現実が動き出すその瞬間まで、逃げずに向き合い続けています。

▶️会社HP：フラクタル株式会社