お客様の「何言ってんの？」を形にする

僕らはお客様の
「何言ってんの・・？全然わからない、、」
というものを形にするから、そこに価値が生まれるのです。

何を言ってるのかわからなくても、
理解して、構造化し、必要な情報を提供し、合意形成をして、価値を生む。

だからこそ対価をいただけるわけであり、
それがホワイトカラーの仕事なのです。

必ずしもコンサルだけじゃないよ。

「それって私の仕事ですか？」という人は一発アウト。
そういう人種は特に大企業で続出する。
それが許されるのは新入社員まで。

「お客様の理解度が低くて、、」という営業マンも一発アウト。
何を言ってんだという話。
それをどうにかするのが営業の仕事。

あえて「いや、嫌いなのでやっぱいいです」
と言えるのは、ちゃんと力をつけた人だけ。

ここだけの話、
言語化能力が高い人は、それだけで価値を生むことができるんだ。

相手の一見よくわからない発言や考えを言語化し、
「そうそう！そういうこと」と言わせられる人は超優秀。

言い換え能力と言ってもいいけれど、
それは誰しもにできることではない。

ちなみにそれは単に言葉を知っているだけでもないし、
何でもかんでも「要は〜こういうことですよね」と言い換えているようで
要約になっていない薄っぺらい人とは全く違うのです。

自分の言いたいことを
ちゃんと言葉にして相手に伝えられるように、もっと勉強しよう。

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「最後の泥沼までお付き合いいたします」というスタンスを大切に、
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