事例のナレッジ化に取り組んでいます

過去からずーっと「やろう、やろう」と言い続けていた、
案件（プロジェクト、事例）のナレッジ化と蓄積について取り組み始めています。

おかげさまで、この3年でかなり多くのクライアントと
お付き合いをさせていただきました。

その中で取り組んできたことや思考の積み重ねが
少しずつ＂資産＂の要素として散見しています。

単なる曖昧な形の資産ではなく、それをきちんと資産に変えていく。
関わってくれるメンバーへ還元できるようにする。

そんなことを考えながら、毎週取り組んでいこうという試み。
途中で頓挫しないように頑張ろう。。

＊

案件ナレッジ化の目的は以下です。

①Dir（ディレクター）の納品力（コンサルティング力）向上
②企業ナレッジの資産性
③属人化しやすい顧客対応のオープン・標準化
④商品化（パッケージ化）
⑤会社資料への反映
⑥HPコンテンツリニューアル

進め方としては、代表的な事例
（長く続いているクライアントへの支援・展開や発展性のある取り組み）
を何社か選び、1つずつ形式化していく。

この図は一緒に取り組んでいるメンバーが
サクッと（MTG中に）作ってくれたものです。

「Step1（事実）」としてまず時間軸に沿った事実
（顧客からの要望、状況、実際のコミュニケーションや成果物、など）を列挙。

それらの事実を元に「Step2（解釈）」として、
考えていたことや示唆を付与していく。

このステップ2までを複数事例集めた上で、
その先の「Step3（仕組み化）」として再現性のあるナレッジへ昇華させていく。
（という計画・・！上手くいくかどうかは未知だけどまずやってみる）

ナレッジ化において参考になるのは野中郁次郎先生の
「SECI（セキ）モデル」について。

さらに、濱口秀司さんが糸井重里さんとの対談で
「アイディアについて」まとめた記事。
これは秀逸。

1つずつ、丁寧にやっていきます。
合言葉は「資産性のある仕事をしよう！」。笑