営業力を発揮できる先が無い

受託（コンサルティング）業の商流について。

考え続けた結果、以下の図解の結論に至っている。

まず、受託業（コンサル業）というのは大きく
「営業」と「納品」の2つに分かれる。

そしてさらに営業は
「見込み顧客を作る」
「商談（クロージング）」に。

納品は
「オペレーション」
「アップセル＆クロスセル（付加価値をつくる）」
の2つに分かれる。

受託業の生命線は「営業」であるというのは
実際にやったことがある人であれば、その難しさを痛感しているはず。

「複業で受託をやりたい」とか
「将来は個人事業としてフリーランスでやりたい」とかフワッと考えている人は、
「自分は〇〇ができる」とか「スキルが」とか思っているはず。

だがそもそもそのスキルを発揮する相手と場所がないというのが、
受託業の永遠の悩みなのだ。

特に、商談やクロージングに自信があるという人は、
実はその営業力を発揮する相手がいない、というのが大きな課題。

ようは営業フェーズでは見込み顧客がいない
という大問題に直面する人が9割。

見込み顧客を作ることができない人が大半であり、
例え法人営業やコンサル業界経験者であったとしても、
個人の名前で仕事をして初めて
「営業をする相手がいるのは、会社の看板が99%だったのだ」と気づく。

「いや、自分は法人顧客の開拓をやっていた」という人も、
それができたのは＂99%以上が会社の看板というブランドがあったから＂
と遅ればせながら気づくのだ。

自分なりの、自社なりの
「見込み顧客を集め続けられる仕組み作り」こそ、継続の生命線になる。

いわば独自のマーケティング・サイクルだ。

そしてもちろん「営業ありき」ではなく、
既存のクライアントへの納品、価値発揮こそ受託業の絶対条件で、
期待値の101%以上をやり続ける。

その結果、受託としての信頼を積み上げることができるし、
そこで初めてリピートと紹介が発生するようになる。

ビジネスの本質は「リピート」と「本質」